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He pagado y no tengo mi plan
El pago se confirma en uno o dos minutos. Recarga Configuración: arriba verás tu plan. Si pasados unos minutos sigue sin aparecer, escríbenos y lo revisamos con el recibo de Stripe.
Necesito una factura
En Configuración → Plan → «Gestionar suscripción» tienes el portal de pagos, con todas tus facturas para descargar. Si necesitas cambiar los datos de facturación (NIF, dirección), puedes hacerlo allí mismo.
Quiero cancelar o cambiar de plan
Puedes cancelar cuando quieras en Configuración → Plan → «Gestionar suscripción». Mantienes el plan hasta el final del periodo pagado y no se renueva.
Quiero descargar o borrar mis datos
En Configuración → «Tus datos» puedes descargarlo todo, y en «Eliminar cuenta» borrarla con todo lo que contiene.
Una respuesta de la IA no es correcta
Pulsa «Reportar respuesta» debajo de ella: nos llega con su contexto. Si quieres contarnos más, escríbenos aquí.
El lector OBD por Bluetooth no conecta
Funciona en Chrome o Edge (Android, Windows, Mac) con lectores ELM327 Bluetooth LE. En iPhone el navegador no permite Bluetooth: usa la foto de la pantalla del lector.